E-Business and  Logistics

บทความนี้ประกอบด้วย 2 ประเด็นสำคัญ คือ

1.ธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์(E-Business)

2.การส่งกำลังบำรุง(Logistics)

โดยมุ่งเน้นส่งกำลังบำรุงทางธุรกิจ(Business Logistics)

   ซึ่งผู้เขียนได้ติดตามเปลี่ยนแปลง

ของการดำเนินธุรกิจแบบดั้งเดิม  จนกระทั่งเข้าสู่ยุคของธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์และได้เห็นสาระน่าสนใจบางประการ  ระหว่างธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์และการส่งกำลังบำรุง

พอจะประมวลได้ดังนี้

1.ธุรกิจอิเล็กทรอนิกส์(E-Business)

หมายถึงการดำเนินการทางธุรกิจ เช่น

การซื้อ  การขาย  การแจ้งความ  การบริการและสาระบันเทิง  ภายใต้การดำเนินการที่อาศัยเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งประกอบด้วยระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์  ระบบฐานข้อมูลและอินเตอร์เน็ต    การดำเนินการดังกล่าวจะผ่านศูนย์บริการเชื่อมตรงและศูนย์รวมข่าว  ทั้งนี้การบริการระหว่างลูกค้าและผู้ให้บริการต่างสามารถปฏิบัติภายใต้เทคโนโลยีดังกล่าว

2.โลจิสติกส์(Logistics)

หมายถึงกระบวนการในการวางแผนดำเนินการและควบคุมประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการเคลื่อนย้าย การจัดเก็บสินค้า  บริการ และสารสนเทศจากจุดเริ่มต้นไปยังจุดที่มีการใช้งานโดยมีเป้าหมายสอดคล้องกับความต้องการของผู้บริโภค

:โลจิสติกส์รู้จักกันในนามของการส่งกำลังบำรุงทางธุรกิจ(Business Logistics) หมายถึงการดำเนินการที่ให้ความสำคัญกับทุกๆส่วนของโลจิสติกส์  รวมทั้งองค์การที่มุ่งเน้นความพอใจของผู้บริโภคและในเวลาเดียวกัน ที่ให้ความสำคัญต่อการดำเนินการของการดำเนินการขององค์การในทุกส่วนอย่างมีประสิทธิภาพและการดำเนินงานขององค์การจะต้องลื่นไหลในทุกส่วนตั่งแต่การบริการลูกค้า  การกระจายสินค้า ช่องทางการจัดจำหน่าย  การจัดการสินค้าคงคลัง  สินค้าและบรรจุภัณฑ์ การขนส่งสินค้า  การจัดซื้อวัสดุ  การสื่อสาร การบริการหลังการขาย ลูกค้าสัมพันธ์

โลจิสติกส์อาจถูกเรียกหลายชื่อดังต่อไปนี้

1.โลจิสติกส์ทางธุรกิจ(Business  Logistics)

2.การจัดช่องทาง(Chanel  Management)

3.การกระจายสินค้า(Distribution)

4.โลจิสติกส์ทางอุตสาหกรรม(Industrial  Logistics)

5.การจัดการโลจิสติกส์(Logistics  Management)

6.การจัดการวัสดุ(Material  Management)

7.การกระจายวัตถุ(Physical  Destribution)

8.ระบบการตอบสนองที่รวดเร็ว(Quick Response System)

9.การจัดการโซ่อุปทาน(Supply  Chain  Management)

10.การจัดการพัสดุ(Supply  Management)