ปัญหาของซอฟแวร์
ภาพการเติมน้ำมันเชื้อเพลิง

        อุตสาหกรรมซอฟแวร์สร้างพัฒนาการได้ก้าวหน้าเร็วมาก แต่ก็สร้างบักไว้มาก อีกทั้งมีช่องทางที่ให้จะบุกเจาะเข้าทำลาย หรือจู่โจมได้ง่าย โดยเฉพาะซอฟแวร์ที่อยู่บนเครือข่ายผู้ใช้ซอฟแวร์คงพบและประสบมากับตัวเองด้วยกันทั้งนั้น เมื่อใช้ซอฟแวร์ไปแล้ว ซอฟแวร์หยุดการทำงานหรือโปรแกรมมีปัญหาจากบัก จากเหตุที่ไม่รู้ สร้างปัญหาให้กับผู้ใช้ และอีกหลายกรณียิ่งใช้ไปก็จะพบปัญหาเพิ่มขึ้นจนในที่สุดต้องติดตั้งใหม่ หรือดาวน์โหลดแพตช์โปรมแกรมมาแก้ไข ปัญหาของซอฟแวร์ในเรื่องบักในโปรมแกรมจะดูเป็นปัญหาใหญ่ที่เกือบจะเป็นเรื่องธรรมดา เพราะทุกคนเคยประสบทั้งนั้น ทั้งนี้เพราะโปรมแกรมในปัจจุบันมีความซับซ้อนเพิ่มมากขึ้น และมีแนวโน้มที่จะสร้างบักได้เช่นกัน อีกทั้งผู้ผลิตต้องเร่งรีบออกจำหน่าย โดยให้ผู้ใช้เป็นผู้ตรวจสอบและรายงานปัญหา แล้วหาทางแก้ปัญหาภายหลัง

        การใช้ซอฟแวร์ในปัจจุบันจึงอยู่บนรากฐานความเสี่ยงต่อข้อมูล ต่อปัญหาอื่นๆตามมาโดยเฉพาะระบบรักษาความปลอดภัย ทั้งนี้เพราะจุดเข้าสู่ระบบมักเกิดจากจุดอ่อนของซอฟแวร์ที่อยู่ในระบบนั้นเอง


ที่มา : ยืน ภู่วรรณ.\"ปัญหาของซอฟแวร์\".micro computer user.ปีที่9,ฉบับที่104(กรกฎาคม2545):หน้า21.

โดย : นางสาว สุพรรษา เทพพัน, สถาบันราชภัฏเพชรบุรีวิทยาลงกรณ์, วันที่ 14 สิงหาคม 2545