แนวทางการปฏิบัติตาม ISO-9000-3

จากบทคัดย่อ เรื่อง แนวทางการปฏิบัติตาม ISO-9000-3 เพื่อสร้างซอฟต์แวร์ที่มีคุณภาพ
บทคัดย่อ
มาตรฐาน ISO-9000 ถือเป็นมาตรฐานที่ยอมรับกันทั่วโลก ได้พัฒนาขึ้นในปี ค.ศ.1987 ซึ่งเป็นรากฐานการออกแบบสำหรับโรงงาน มาตรฐาน ISO-9000-3 ได้พัฒนาจากมาตรฐาน ISO-9000 ที่เป็นแนวทางในการพัฒนาซอฟต์แวร์ได้เผยแพร่ออกไปอย่างถูกต้องในปี ค.ศ.1991ซึ่ง ISO-9000-3 เป็นระดับมาตรฐานที่นำมาใช้กับมาตรฐานซอฟต์แวร์ในทางอุตสาหกรรม ผู้ซื้อซอฟต์แวร์จำเป็นที่จะต้องเข้าใจถึงมาตรฐานเหล่านี้และผลกระทบที่อาจจะเกิดขึ้นกับคุณภาพของซอฟต์แวร์ได้ ในบทความนี้ได้นำเสนอจุดกำเนิดของมาตรฐาน ISO-9000-3 และแนวทางในการปฏิบัติตามมาตรฐาน ISO-9000-3 ในการกำหนดถึงนโยบายและวัตถุประสงค์ของเอกสารที่จะจัดทำขึ้น การวางแผนคุณภาพเกี่ยวกับเอกสารและการตรวจสอบเอกสาร และในส่วนสุดท้ายจะเป็นขั้นตอนการจดทะเบียนรับรองการดำเนินงานของบริษัทที่ได้ปฏิบัติตามมาตรฐาน ISO-9000-3
Abstract
ISO-9000 standards are internationally recognized and accepted. ISO-9000-3 in the series applies guidelines to the software industry. As purchasers of software need to understand these standards and their possible impact on the quality of software. This article explains the origins of ISO-9000-3 and guideline of ISO-9000-3 for define and document its policy and objectives, A documented and audited quality plan, and the last section explains the registration process.

ที่มา : นิภาพร ประภาศิริ, เอื้อน ปิ่นเงิน, วารสารพระจอมเกล้าลาดกระบัง ปีที่ 5 ฉบับที่ 2 เดือนกันยายน 2540



โดย : นาง กมลศรี ฤกษ์สมุทร, มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช, วันที่ 7 เมษายน 2545