ปัญหาหนังสือค้าง (ิิิBacklog หรือ Book Arreages ) หมายถึง หนังสือที่ยังไม่ได้รับการวิเคราะห์หมวดหมู่ และทำรายการสืบค้นไว้ ไม่ว่าจะเป็นการทำยัตรรายการ หรือลงฐานข้อมูล อาจเป็นหนังสือที่ห้องสมุดได้รับบริจาคหรือจัดซื้อเข้าเป็นจำนวนมาก หนังสือเหล่านี้จะถูกแยกขึ้นชั้นไว้เพื่อรอการดำเนินการ นานกว่า 1 ปี และอยู่ในสภาพที่ยังให้บริการไม่ได้ หนังสือค้างเกิดจากจำนวนหนังสือที่จัดหาเข้ามาในห้องสมุดมีปริมาณมากกว่าจำนวนหนังสือที่ผ่านการวิเคราะห์หมวดหมู่ออกไป จำนวนหนังสือค้างจะมีมากน้อยเพียงใดนั้น ขึ้นอยู่กับอัตราการจัดหาเข้ามาในห้องสมุดและระยะเวลาที่ใช้ในขั้นตอนการรอวิเคราะห์หมวดหมู่ สาเหตุสำคัญที่ทำให้การจัดหาหนังสือเข้าห้องสมุดมีจำนวนมาก และการไม่สามารถวิเคราะห์หมวดหมู่หนังสือที่จัดหาเข้ามาในห้องสมุดให้แล้วเสร็จในกระบวนงานปกติได้ มีดังนี้

1. งบประมาณ

2. หนังสือบริจาค

3. บุคลากร

4. ขั้นตอนในการปฏิบัติงาน